თანხის დაბრუნების პოლიტიკა

ჩვენ გვაქვს 30 დღიანი დაბრუნების პოლიტიკა, რაც იმას ნიშნავს, რომ თქვენ შეგიძლიათ მოითხოვოთ დაბრუნება პროდუქტის მიღებიდან 30 დღის განმავლობაში. დასაბრუნებლად, თქვენ უნდა აკმაყოფილებდეთ შემდეგ მოთხოვნებს: თქვენი ნივთი უნდა იყოს იმავე მდგომარეობაში, როგორც თქვენ მიიღეთ, გამოუყენებელი და გამოუყენებელი, ტეგებით და ორიგინალურ შეფუთვაში. თქვენ ასევე გჭირდებათ შეძენის ქვითარი ან მტკიცებულება. თანხის დაბრუნების მოთხოვნით, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ joonies995@gmail.com . გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ დაბრუნების პუნქტი უნდა გაიგზავნოს შემდეგ მისამართზე: ბათუმი, ტბელ აბუსერიძე 5ა თუ დაბრუნებული ნივთი მიიღება, ჩვენ გამოგიგზავნით დაბრუნების ეტიკეტს ინსტრუქციებთან ერთად, თუ როგორ და სად უნდა გაგზავნოთ პაკეტი. დაბრუნების წინასწარი მოთხოვნის გარეშე გაგზავნილი ნივთები არ მიიღება. შეგიძლიათ დაგვიკავშირდეთ ნებისმიერ დროს joonies995@gmail.com იმისათვის, რომ გაიგოთ მეტი დაბრუნების პოლიტიკის შესახებ. დაზიანება და წუნი- შეამოწმეთ თქვენი შეკვეთა მიღებისთანავე და დაუყოვნებლივ დაგვიკავშირდით, თუ ნივთი აღმოჩნდება დეფექტური, დაზიანებული, ან თუ თქვენი ნივთი არ ემთხვევა თქვენს შეკვეთას, ასე რომ ჩვენ შეგვიძლია შევაფასოთ პრობლემა და გამოვასწოროთ იგი. გამონაკლისი და არასამთავრობო დასაბრუნებული ელემენტი ზოგიერთი სახის საქონლის არაანაზღაურებადი: მაგალითად, მალფუჭებადი საქონელი (საკვები, ყვავილები, ან მცენარეები), პირადი მოხმარების საქონლის (სპეციალური დავალება ან საბაჟო გააკეთა საქონლის), და პირადი ჰიგიენის პროდუქტები (კოსმეტიკური). ჩვენ ასევე არ მიიღოს ანაზღაურება საშიში მასალების, აალებადი სითხეები და გაზები. დაგვიკავშირდით, თუ თქვენ გაქვთ რაიმე შეკითხვა ან შეშფოთება კონკრეტული პროდუქტის შესახებ. სამწუხაროდ, ჩვენ არ ვიღებთ უკან ნივთებს რომლებიც შეძენილია აუქციონებზე ან სასაჩუქრე ბარათებს. გაცვლა სასურველი პროდუქტის მისაღებად ყველაზე სწრაფი გზაა თქვენი პროდუქტის დაბრუნება და თანხის დაბრუნების შემდეგ, ცალკე შეიძინეთ ახალი ნივთი. 14-დღიანი ასახვის პერიოდი ევროკავშირში მიუხედავად ზემოაღნიშნულისა, თუ პროდუქტი გაიგზავნება ევროკავშირში, თქვენ გაქვთ უფლება გააუქმოთ ან დააბრუნოთ თქვენი შეკვეთა 14 დღის განმავლობაში რაიმე მიზეზით და დასაბუთების გარეშე. როგორც ზემოთ აღვნიშნეთ, დაბრუნების ნივთი უნდა იყოს იმავე მდგომარეობაში, როგორც თქვენ მიიღეთ, გამოუყენებელი ან გამოუყენებელი, ტეგებით და ორიგინალურ შეფუთვაში. თქვენ ასევე გჭირდებათ შეძენის ქვითარი ან მტკიცებულება. თანხების დაბრუნების ჩვენ შეგატყობინებთ, როგორც კი მივიღებთ და გადაამოწმებთ თქვენს დაბრუნებულ შეკვეთას და გაცნობებთ, დამტკიცებულია თუ არა ანაზღაურება. თუ დაბრუნება დამტკიცებულია, ჩვენ ავტომატურად დავუბრუნებთ თანხებს თქვენს გამოყენებულ გადახდის მეთოდს 10 სამუშაო დღის განმავლობაში. გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ შეიძლება გარკვეული დრო დასჭირდეს თქვენს ბანკს ან კომპანიას, რომელმაც გასცა თქვენი საკრედიტო ბარათი დაბრუნებული თანხების დასამუშავებლად და შესანახად. თუ თქვენი დაბრუნების დამტკიცებიდან 15 სამუშაო დღეზე მეტი გავიდა, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ joonies995@gmail.com